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| O doente de Parkinson disse que lhe disseram que sua assistência especial não havia sido transferida de Gatwick |
David Allan, repórter do Parkinson Reino Unido, foi informado de que seu voo da British Airways (BA) de Gatwick para Edimburgo na sexta-feira voaria de Heathrow no dia seguinte.
A mudança significou que sua demanda de assistência não foi transferida e que o homem de 57 anos, que toma 27 comprimidos por dia, ficou sem medicamento.
BA e os aeroportos se desculparam.
Allan, que é o administrador da Escócia no conselho da instituição de caridade, deveria partir de Gatwick às 21:25 BST, mas não podia viajar até as 22:00 h de Heathrow no sábado.
Ele entrou em contato com o NHS 111, o Hospital de Crawley e uma farmácia, mas não havia suprimentos de medicamentos disponíveis.
Quando chegou a Heathrow, foi informado de que a assistência especial estava totalmente lotada e que a companhia aérea não havia transferido suas demandas, portanto não pôde ajudá-lo.
Allan disse que sua medicação começou a se desgastar e sua mobilidade falhou.
"Eu estava mais ou menos sobre minhas mãos e joelhos rastejando pela segurança do aeroporto", disse ele.
"Parece ridículo que neste mundo moderno e conectado não houvesse nenhuma maneira de acessar medicamentos e que a companhia aérea e os aeroportos estivessem tão mal equipados para ajudar.
"Vou levar suprimentos extras comigo toda vez que viajar no futuro."
BA disse que o transporte e acomodação foram fornecidos ao Sr. Allan durante a interrupção e ele foi remarcado para o próximo vôo.
A companhia aérea também disse que a assistência é fornecida por uma empresa terceirizada, indicada pelo aeroporto, e recomenda aos clientes que levem medicamentos suficientes para permitir qualquer interrupção nas viagens.
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| David Allan disse que foi forçado a rastejar pelo aeroporto de Heathrow com as mãos e os joelhos (Imagem: David Allan) |
No Brasil tal situação não aconteceria, porque nós, eventuais passageiros, sabedores da inexistência de apoio e ignorância geral quanto ao que é e como funciona o parkinson, jamais arriscaríamos ficar sem medicamentos. Afinal somos gatos escaldados e confiar em infraestrutura de aeroporto, jamais, e se dependêssemos, estariamos fodidos e mal pagos.
